汝南縣“12345”政務熱線連民心
摘要：汝南縣政務服務熱線負責人告訴記者：“兩年多以來，這條有話必接、有接必處、有處必果、有果必復的政務熱線，受理群眾反映事項7357件，受理事項辦結率達99.8%，群眾滿意率達99.
駐馬店網訊（記者 王飛 通訊員 王婉迪）“某小區旁邊的工地半夜還在施工，噪音巨大，嚴重影響附近居民生活。”
“我村有百八十戶人家居住，希望水泥路能修到各家各戶門前。”……這是汝南縣12345市長熱線開通兩年以來的工作常態。
“12345，有事找政府”,這條被群眾親切地稱為“連心線”、“暖心線”、“幸福線”的政務熱線，始終致力于為群眾提供最貼心、最優質的全天候服務，架起了聯系群眾、傾聽民意的“連心橋”。
兩年多以來，汝南縣12345政務熱線受理業務涉及城市建設、規劃管理、公安戶政、社會事業、服務三農、勞動保障、房產物業、交通運輸等方方面面的，已成為一座城市的公信力，深深融入汝南人民的生活之中。
“開通政務熱線，就是為了在政府和人民群眾之間，建立一個了解民意的窗口，搭建一個聯系群眾的橋梁，構筑一個了解民意的平臺。”汝南縣政務服務熱線負責人告訴記者：“兩年多以來，這條有話必接、有接必處、有處必果、有果必復的政務熱線，受理群眾反映事項7357件，受理事項辦結率達99.8%，群眾滿意率達99.93%。”
責任編輯：李云蕾
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